Gunungkidul — Sekolah Pascasarjana Universitas Negeri Yogyakarta melaksanakan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat bertajuk “Optimalisasi Google Business Profile, Google Maps, dan Review Pelanggan untuk Penguatan Branding Produk ‘Kampung Emas’ Gunungkidul.” Kegiatan ini dilaksanakan pada Sabtu, 11 Juli 2026, berlokasi di Dusun Kepuh, Kalurahan Pacarejo, Kapanewon Semanu, Kabupaten Gunungkidul. Kegiatan ini merupakan bagian dari skema PkM Institusional Prodi SPs yang berafiliasi dengan PUI Educational Resilience dan mendukung tujuan SDGs, khususnya kemitraan untuk mencapai tujuan.

Kegiatan ini melibatkan 11 UMKM Kampung Emas yang bergerak pada berbagai bidang usaha lokal, seperti kuliner, produk olahan, perdagangan, jasa, dan usaha berbasis potensi masyarakat Dusun Kepuh. Pelibatan 11 UMKM ini menjadi langkah awal untuk memperkuat ekosistem digital branding of product uniqueness, sehingga produk lokal Kampung Emas lebih mudah dikenali, memiliki identitas khas, dan mampu membangun kepercayaan calon pelanggan.

Tim Sekolah Pascasarjana UNY diketuai oleh Prof. Dr. Yudanto, S.Pd.Jas., M.Pd. bersama anggota tim, yaitu Dr. Ir. Heri Nurdiyanto, S.Kom., M.T.I., M.M.T., Dr. Rochmad Novian Inderanata, S.T., M.Pd., Rohmad Harjanto, S.T., M.Or., Rubiman, S.Kom., dan Syahri Ramadan, S.Pd., M.Pd.

Dalam kegiatan ini, Prof. Dr. Yudanto, S.Pd.Jas., M.Pd. menyampaikan tujuan kegiatan, target luaran, skema pendampingan mitra, penguatan kelembagaan, kemitraan program, serta strategi keberlanjutan kegiatan. Prof. Yudanto menjelaskan bahwa penguatan branding produk lokal tidak cukup hanya dilakukan melalui promosi sesaat, tetapi perlu didukung oleh kelembagaan mitra yang kuat, kolaborasi berkelanjutan, dan kemampuan pelaku UMKM dalam mengelola identitas produk secara mandiri. Melalui kegiatan ini, UMKM Kampung Emas diharapkan mampu mengenali potensi dan keunikan produknya, memperkuat jejaring kemitraan, serta semakin siap berakselerasi dengan ekosistem digital.

Sesi berikutnya berfokus pada praktik pembuatan Google Business Profile, Google Maps, verifikasi akun, pengisian profil, kategori usaha, deskripsi, jam layanan, kontak, foto, produk atau layanan, serta penataan Google Maps dan pembuatan peta potensi Dusun Kepuh oleh Dr. Rochmad Novian Inderanata, S.T., M.Pd.. Dr. Rochmad Novian Inderanata, S.T., M.Pd. menjadi narasumber pada sesi pelatihan review pelanggan dan klinik foto produk. Materi yang diberikan meliputi praktik pembuatan QR atau link review pelanggan, simulasi meminta ulasan pelanggan secara etis, serta simulasi merespons ulasan positif, ulasan negatif, dan penanganan komplain pelanggan. Melalui sesi ini, peserta didorong memahami bahwa ulasan pelanggan merupakan bagian penting dari reputasi digital dan kepercayaan konsumen. Kegiatan ditutup melalui refleksi, pengisian evaluasi kuesioner, penyepakatan tindak lanjut, serta penutupan oleh Prof. Dr. Yudanto, S.Pd.Jas., M.Pd. bersama Slamet Triyanto.

Melalui kegiatan ini, SPs UNY berharap 11 UMKM Kampung Emas semakin mampu mengelola profil bisnis digital secara mandiri, memperbaiki visibilitas lokasi usaha, menampilkan produk secara lebih menarik, serta membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan melalui ulasan yang autentik. Program pelatihan optimalisasi Google Business Profile, Google Maps, dan review pelanggan diharapkan menjadi langkah strategis untuk memperkuat branding produk Kampung Emas Gunungkidul secara berkelanjutan.

.